FAQ
Soalan Lazim (FAQ) Mengenai Pakej Umroh & Haji
Apakah dokumen utama yang diperlukan untuk pendaftaran Umroh?
Anda memerlukan pasport antarabangsa yang sah selama sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh kepulangan, sekurang-kurangnya dua muka surat kosong bersebelahan, serta salinan Kad Pengenalan dan kad suntikan Meningococcal ACWY.
Adakah saya boleh membayar pakej Umroh secara ansuran (bulanan)?
Ya, kami menawarkan pelan pembayaran ansuran yang fleksibel melalui Tabung Haji atau kerjasama bank tertentu. Sila hubungi wakil kami untuk perincian dan terma pembayaran ansuran yang sesuai.
Apa perbezaan antara Pakej Premium dan Pakej Ekonomi?
Perbezaan utama terletak pada jarak hotel dari Masjidil Haram/Masjid Nabawi, jenis penerbangan (langsung vs. transit), dan fasilitas sajian makanan. Kedua-dua pakej menjamin bimbingan ibadah yang sama.
Berapa lama tempoh visa Umroh diproses?
Proses visa Umroh biasanya mengambil masa antara 7 hingga 14 hari bekerja selepas semua dokumen lengkap diserahkan. Kami akan memulakan proses ini selepas pembayaran penuh diterima.
Adakah Mutawwif (pembimbing ibadah) akan bersama jemaah sepanjang perjalanan?
Ya, setiap kumpulan akan disertai oleh Mutawwif atau Pembimbing Ibadah profesional yang berdaftar dan berpengalaman. Beliau akan membimbing anda dari manasik di Malaysia sehingga selesai ibadah di Tanah Suci.